Descripción
BROCHURE
DIRIGIDO A
Esta certificación está diseñada para profesionales responsables de mantener, auditar y mejorar los Sistemas de Gestión de Calidad basados en las normas ISO 9001:2015.
- Gerentes de calidad y personal de aseguramiento
- Auditores internos y responsables de cumplimiento
- Consultores y especialistas en mejora de procesos
- Gerentes, supervisores y gerentes de proyectos
- Propietarios de empresas y gerentes de operaciones
- Gestores de riesgos y regulación
- Gerentes y personal de recursos humanos
- Implementadores de ISO 9001:2015
- Aspirantes a auditores internos y cualquier persona involucrada en sistemas de gestión de calidad.
TEMAS PRINCIPALES
- Introducción a la norma ISO 9001:2015
- Introducción a la auditoría interna
- Normas y requisitos ISO 9001:2015
- Planificación de la auditoría interna
- Proceso de Auditoría Interna
- Competencias del Auditor Interno
- Ejecución de la auditoría interna
- Gestión de no conformidades y acciones correctivas
- Informes y documentación de auditoría
- Mejora continua del SGC
- Pensamiento basado en riesgos en las auditorías
- Gestión del equipo de auditoría
- Actividades de seguimiento de auditoría
- Comunicación con las partes interesadas
- Herramientas y técnicas de auditoría
- Requisitos legales y reglamentarios
- Medición del rendimiento y métricas
